1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") บังคับใช้ระหว่าง thvip ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") กับ สมาชิก ("ท่าน", "ผู้ใช้") ทุกรายที่ลงทะเบียนและใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาของ thvip ผ่านเว็บไซต์ thvip.biz
คำว่า "บริการ" ในเอกสารฉบับนี้หมายรวมถึง เกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ระบบพนันกีฬา ระบบฝาก-ถอนเงิน โปรแกรมโบนัส และบริการอื่นใดที่ thvip จัดให้บนแพลตฟอร์ม
สำคัญ: การคลิกสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ thvip ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
ผู้สมัครสมาชิก thvip ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายประเทศไทย เราถือเรื่องนี้เป็นข้อบังคับเด็ดขาด
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ระหว่างการถูกระงับบัญชี
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในการสมัครสมาชิก
- ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการสมัครหรือใช้บริการ
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้ เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีหลายบัญชีในนามบุคคลเดียวกัน thvip ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินและโบนัสคงเหลือ
thvip ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้แก่ บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีเหตุสงสัย
3. การฝากและถอนเงิน
thvip รองรับช่องทางชำระเงินภาษาไทยครบทุกรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
- ระยะเวลาถอนเงิน: โดยเฉลี่ยภายใน 5 นาทีในเวลาทำการ สูงสุดไม่เกิน 24 ชั่วโมง
- การถอนในวันหยุดนักขัตฤกษ์: อาจใช้เวลาเพิ่มเติมสูงสุด 24 ชั่วโมง
สมาชิกต้องถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น thvip ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม และขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
หมายเหตุ: thvip ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง thvip ไม่มีส่วนรับผิดชอบ
4. โบนัสและโปรโมชัน
thvip มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก เงื่อนไขทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿5,000 ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก 1 คน ต่อ IP address 1 ชุด ต่ออุปกรณ์ 1 เครื่อง
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่ยอดกำไรจากการเดิมพันด้วยโบนัสสามารถถอนได้เมื่อผ่านเงื่อนไขการทำยอด
- thvip ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการโกง เช่น การ Hedge Betting หรือใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม
- โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในกำหนด ระบบจะยกเลิกอัตโนมัติ
5. กฎการเดิมพันทั่วไป
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม thvip อยู่ภายใต้กฎต่อไปนี้:
- เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับอัตราต่อรองและเงื่อนไขที่ปรากฏ ณ ขณะนั้น ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเดิมพัน thvip จะตรวจสอบข้อมูลจาก Server Log และผลการตัดสินของ thvip ถือเป็นที่สิ้นสุด
- thvip ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่สงสัยว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการโกง
- ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปโดยไม่มีกำหนด thvip จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนดในแต่ละประเภทกีฬา
- ห้ามใช้โปรแกรมช่วยเดิมพัน บอท หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม thvip
6. ความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- สมาชิกต้องแจ้ง thvip ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- thvip จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
- thvip ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด และระบบ OTP ยืนยันตัวตนสำหรับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
- thvip จะไม่ขอรหัสผ่านของท่านผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากมีการร้องขอเช่นนี้ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง
7. การระงับและปิดบัญชี
thvip ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- มีหลายบัญชีในนามบุคคลเดียวกันหรือในครัวเรือนเดียวกัน
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาต
- พบการใช้โบนัสในลักษณะที่เข้าข่ายการโกงระบบ
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อ Support ผ่าน Live Chat สมาชิกที่ขอปิดบัญชีจะได้รับยอดเงินคงเหลือ (หักยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) ภายใน 3–5 วันทำการ
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อ และสิ่งอื่นใดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม thvip เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ thvip หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ
สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม thvip เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก thvip
9. ข้อจำกัดความรับผิด
thvip มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม:
- thvip ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดเลย
- thvip ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ ปัญหาเครือข่าย หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- thvip ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน เนื่องจากการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยเนื้อแท้
- ขอบเขตความรับผิดสูงสุดของ thvip ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
thvip เชื่อมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนมากกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจ
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ thvip เปิดให้เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่านี้จะนำไปสู่การปิดบัญชีทันทีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
thvip มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพันสำหรับสมาชิกที่ต้องการ ได้แก่:
- Self-Exclusion: ขอระงับการใช้บัญชีชั่วคราว 1 สัปดาห์, 1 เดือน, 3 เดือน หรือถาวร
- วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์: กำหนดขีดจำกัดการฝากเงินเพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย
- ประวัติการเดิมพัน: ดูสถิติการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อขอรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันที ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
11. การแก้ไขข้อกำหนด
thvip ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและประกาศบนแพลตฟอร์ม
การใช้บริการของ thvip ต่อหลังจากข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนข้อกำหนดใหม่มีผล
12. การติดต่อและร้องเรียน
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการ สามารถติดต่อ thvip ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat: บนแพลตฟอร์ม thvip.biz บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ค้นหา thvip Official บน LINE
- อีเมล: [email protected]
thvip มุ่งมั่นตอบกลับการร้องเรียนทุกรายภายใน 48 ชั่วโมง นับจากเวลาที่ได้รับ และจะแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสที่สุด
สิ่งที่ thvip ยึดมั่น
ความโปร่งใส 100%
ข้อกำหนดทุกข้อเขียนชัดเจน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ทุกโปรโมชันระบุ Wagering Requirement อย่างตรงไปตรงมา
ข้อมูลปลอดภัย
SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสากล
ธุรกรรมยุติธรรม
ฝาก-ถอนเงินเร็ว ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น ระบบตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกรายการ
Support พร้อมช่วยเหลือ
ทีม Support ชาวไทย 24 ชั่วโมง พร้อมชี้แจงข้อกำหนดและแก้ปัญหาทุกเรื่องอย่างโปร่งใส
พร้อมเริ่มต้นกับ thvip?
อ่านและเข้าใจข้อกำหนดแล้ว? สมัครสมาชิกฟรีภายใน 3 นาที รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000 เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
สมัครสมาชิก thvip ฟรี